仙鹤园2020计划大会

新年伊始,万象更新!满怀着奋斗与收获的喜悦、承载着机遇与梦想的憧憬，2020年1月10日，仙鹤园全体员工相聚在会议室召开2019年度工作总结大会。对过去一年的不足和经验进行总结，增强信心，推动公司的各项工作再上新台阶。回首2019年，我们不畏艰难，一起奋斗，共同拼搏。展望2020，我们期待着仙鹤的明天会更好。

各部门领导对2019年的工作进行全面的总结

在大会的最后，由我们的当家人曹总做出会总结性发言：

“亲爱的家人们：

下午好！

岁月不居，时节如流。我们挥手作别砥砺奋进的2019年，阔步迈入华章初展的2020年。回首往昔，深怀感恩之心；放眼前路，难抑澎湃豪情。值此岁序更替、辞旧迎新之际，我代表董事长及公司的领导班子，向一如既往与企业荣辱与共、并肩战斗、风雨同舟的家人们致以节日的诚挚问候和最衷心的祝福。

2019是不平凡的一年，可谓是风起云涌、挑战丛生，严峻的经济形势和复杂的行业发展态势，促使着我们在变革的浪潮中逆流而上，寻求发展的新突破。行业人才的缺乏、政策法规的趋紧，无一不考验着我们，促使着我们要锐意革新,在“变”中保持清醒，在“不变”中保持定力，处变而不惊，临危而不乱。

 2019年， 我们坚定贯彻执行国家殡葬整改方案中对墓穴占地面积的把控方针，将零占地、少占地等节地安葬方式作为未来可持续发展的建设目标及发展方向，同时大面积植树还林，为今后建设环保生态葬式区打下坚实基础。我们牢固树立“安全第一”意识，以抓工程质量为核心，高效率的完成了“明悦”“明瑞”“万康”等新墓区的建设。

为响应国家绿色殡改号召及习主席“绿水青山就是金山银山”的发展理念，全面推行移风易俗绿色可持续发展殡葬，我园实行了酥油点香、电子鞭炮取代传统鞭炮等多种环保新举措；大力推行鲜花祭祀等文明祭祀方式；同时为了给顾客提供更好的祭祀环境，清明节时期试运行自建环保焚烧过滤系统初见成效，成功过滤掉80%的纸灰，种种举措在于为环保事业贡献一份力量，也用实际行动带动鹤城殡葬行业的良性发展。

2019年，整个殡葬市场发生了重大变化，行业竞争错综复杂，企业根据现有的环境审时度势、权衡利弊的制定了相应的应对措施。虽然全年的销售业绩不尽理想，但希望大家能以积极正面的心态去面对，在逆境中找到营销突破口，延续在落葬礼仪与旧墓改造等其他附属项目上的突破与创收；同时再次强调服务的重要性，强化以“顾客需求”为导向，不断提升服务的呈现水平。

    目前我们的网络运营方面勇于创新，敢于突破在去年取得了一定成绩，在部门之间的协作配合下完成了清明节网上预约班车及售后线上登记报修服务，不但提升了工作效率与服务的准确性，还让企业的线上关注人数同比增长了3倍有余，让更多的人通过网络了解仙鹤园，成为了企业对外形象展示的敲门砖，今年我们在巩固成绩的基础上，要更好的发展网络运营，一定要在互联网经济的大趋势下取得更好的成绩。

在过去的一年里，我们立规矩，建立一系列企业发展的基本制度，使企业行为更为规范，使工作有章法；我们建团队，调整了新的组织构架，使企业管理更为有序合理；我们搞福利，为员工缴纳了住房公积金，使每位员工有了更坚实的后盾保障。

2019年我们共同走过，共同面对压力与困难，有成功和欢笑、泪水和苦恼、拼搏和支持、宽容和自豪，点点滴滴都值得我们一起品味分享，此刻站在这里我想说一声，感谢大家又一年的陪伴，你们辛苦了！展望2020年，新的起点，新的征程，公司将在响应国家号召、推进生态文明建设等方面持续投入，并树立更为科学规范的发展目标，卓有成效地开展各项工作，健全和完善公司各项管理制度、流程，逐步提升质量、产量、销售量。

 盛世又逢新岁月，春来更有好花枝。昨天的灿烂如日挂中天，辉煌耀眼；今天的团结一心像十指握成拳，众志成城；望明天的宏图如鲲鹏展翅，一飞冲天。 2020年，让我们只争朝夕，不负韶华，为建设一个幸福美好的“仙鹤大家庭”而不懈努力！”

回首来路，砥砺前行，我们感慨万千!

展望未来，不忘初心，我们心潮澎湃!

新的一年，祝愿大家伴随新时代的春风，在全新的2020年，身体健康!工作顺利!阖家幸福!新年快乐!

2020，让我们只争朝夕，不负韶华!愿2020 所有的美好，如期而至!